CQP Employé(e) de commerce - dominante rayon, dominante caisse, rayon exclusif

Durée : 6 à 9 mois 


Métiers préparés : 

Employé(e) polyvalent(e) grande distribution, Employé (e) de commerce grande distributionhôte (esse) de caisse, employé(e) de commerce Drive.

Objectifs : 


A l’issue de la formation en présentiel, le stagiaire sera capable de :
- Ranger et organiser un rayon selon les règles de sécurité et d’hygiène en vigueur- Effectuer les missions d’inventaire et de gestion de stock- Intégrer et mettre en application les valeurs et la politique de l’entreprise- Communiquer et conseiller avec les clients dans le but de répondre à ses besoins


Programme : 


  • BLOC DE COMPÉTENCES « ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL »
Module 1. Communication générale et interne au sein de son entreprise
Module 2. La politique de l’enseigne et son fonctionnement
Module 3. Les évolutions numériques de l’entreprise
  • BLOC DE COMPÉTENCES « RAYON »
Module 1. Remplissage et rangement du rayon
Module 2. Techniques d’optimisation de la mise en rayon
Module 3. L’implantation du merchandising : visibilité des produits
  • BLOC DE COMPÉTENCES « RESERVE »
Module 1. La réalisation des inventaires
Module 2. Les règles d’hygiène et de sécurité
Module 3. L’état marchand du produit et la démarche qualité
  • BLOC DE COMPÉTENCES « CAISSE »
Module 1. Procédures spécifiques (ouverture et fermeture de caisse, scanning et caisse rapide)
Module 2. Procédure d’encaissement
Module 3. Contrôle des clients au poste caisse


Qualités requises : 


être dynamique, être à l'écoute, avoir une aisance relationnelle


Je veux en savoir plus : 

par mail : formation@avalys-formation.fr

par téléphone : 04 22 09 70 89

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